Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch und senden Sie uns dann eine Rückerstattungsanfrage, indem Sie ein Ticket im Support-Bereich erstellen.

Anfragen für Rückerstattungen müssen klar und akzeptabel sein:

• Bevor Sie kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie ein Testkonto anfordern. Wir haben ein Testkonto eingerichtet, damit Sie es testen können, und wenn Sie nicht zufrieden sind, kaufen Sie keinen langfristigen Service.
  
  
• Wenn Ihre Internetgeschwindigkeit langsam ist, können Sie unsere IPTV-PLAYER-Dienste nicht sehen und verwenden und dann eine Rückerstattung anfordern.
  
  
• Das große IPTV-PLAYER-Team ist immer bereit, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zu antworten, und wenn Sie den IPTV-PLAYER-Dienst aus irgendeinem Grund auf den Geräten, die Sie haben, nicht einrichten können, wird dies keine Rückerstattung beinhalten. Bitte sehen Sie sich die notwendigen Tutorials zur Einrichtung von IPTV an und lernen Sie diese.
  
  
• Wenn Sie einen Fehler bei der Wahl des Services gemacht haben und die Zahlung abgeschlossen haben, können Sie ein Ticket im Support-Bereich mit dem Titel „Erstellen“ finden. Unser Support-Team wird es überprüfen, akzeptieren und die Rückerstattung durchführen. Zahlungsfehler: Dies bedeutet, dass Sie einen 3-monatigen Service kaufen wollten, aber versehentlich ein Jahr oder weniger gewählt und bezahlt haben.
  
  
• Wenn Ihr Konto nach 7 Tagen abläuft, wird die Rückerstattungsanfrage nicht akzeptiert.